Voip:configuration asterisk services
Un article de Free-4ever.
Sommaire |
Introduction
Ce document va expliquer la configuration de différents services annexes d'Asterisk.
Prérequis
Si vous avez suivi mon document sur l'installation du serveur Asterisk: Installation et configuration préliminaire, il ne vous reste plus rien à faire avant de pouvoir utiliser ces différents services.
Configuration
Messagerie vocale
La messagerie vocale permet d'avoir un répondeur coté serveur. Sa configuration se passera dans le fichier voicemail.conf qui se trouve dans /etc/asterisk.
Il sera de la forme suivante:
; Mot clef pour les paramètres généraux [general] ; format de stockage des messages format=wav49|gsm|wav ; adresse source des emails envoyées pour les notifications serveremail=asterisk@free-4ever.net ; on attache en pièce jointe le message vocal attach=yes ; longueur maximale en secondes pour un message maxmessage=600 ; longueur minimale en secondes pour un message minmessage=1 ; la timezone utilisé pour le message ; elle est définie dans ce même fichier de configuration tz=france ; récupération du caller ID pour les notifications saycid=yes ; l'utilisateur qui laisse un message a la possibilité de le modifier tout de suite après review=yes ; Definition des messages [zonemessages] ; Pour 'france', on définit ce message: ; - le son "vm-received" ; - Q: la date correctement présenté ; - digits/at: le son 'at' ; - R: l'heure au format 24 lille=Europe/Paris|'vm-received' Q 'digits/at' R ; le contexte auteurs [auteurs] ; une boite vocale dont le numéro est 103 ; son code d'accès est le 1234 ; une adresse email de notification 104 => 1234,Rene BARJAVEL,rene.barjavel@auteurs.com
Par convention le numéro de la boite vocale est le même que l'extension de l'utilisateur de la boite vocale.
Les groupes
Les groupes permettent de faire sonner les téléphones de plusieurs personnes en même temps en appelant un numéro.
Il y a plusieurs possibilités de scénario avec tous les téléphones qui sonnent en même temps ou alors en séquentielle ou encore en aléatoire. On peut même arriver à des fonctionnalités d'ACD pour les centres d'appels.
La configuration se passera dans le fichier queue.conf qui se trouve dans le répertoire /etc/asterisk.
Pour un groupe simple, il sera de la forme suivante:
; Déclaration d'un groupe qui s'appelle auteurs ; Rien n'a voir avec le contexte du même nom [auteurs] ; tous les téléphones sonnent en même temps strategy=ringall ; la liste des membres ; ici des membres statiques ; Rene Barjavel est membre member => SIP/ekiga-rene
On peut avoir autant de membres que l'on veut. Ils peuvent aussi être de types différents à spécifier ligne par ligne.
Le pont de conférence
Le pont de conférence permet de faire des conférences de façon plus souple que celle depuis les téléphones. On peut protéger la conférence par un code pin, définir un conférencier, etc...
La configuration se passera dans le fichier meetme.conf qui se trouve dans le répertoire /etc/asterisk.
Pour un pont simple avec juste une conférence protégée par code pin, l'entrée sera de la forme suivante:
; le mot clef qui indique que l'on configure les "salles de conférence" [rooms] ; Déclaration d'une salle sur le pont de conférence ; 666: le numéro de la salle ; 753: le code à taper pour entrer dans la salle conf => 666,753
Application des modifications
Pour pouvoir utiliser ces nouveaux services, il faut faire un reload sur Asterisk. Pour cela, taper la commande suivante:
/etc/init.d/asterisk reload
On pourrait aussi se connecter sur le CLI de Asterisk en tapant la commande suivante:
asterisk -r
puis en faisant un reload
asterisk*CLI> reload
Mot de la fin
Nous avons maintenant différents services dont certains nécessitent un numéro pour pouvoir les utiliser. Il va falloir leur associer des numéros pour pouvoir les appeller.
Pour cela, vous pouvez suivre le document suivant: Le dialplan
Par: Silencer 21 novembre 2007 à 11:52 (CET)
